Lec-1 人机交互概述

术语

  • HMI: Human-Machine Interaction
    • MMI: Man-Machine Interaction
  • HCI: Human-Computer Interaction
    • MCI: Man
  • CHI: Computer-Human Interaction
  • UCD: User-Centered Design
  • HF: Human Factors

人机交互的定义

By ACM

  • HCI is a discipline concerned with the design, evaluation and implementation of interactive computing systems for human use and with the study of major phenomena surrounding them.
    1. HCI 是一门涉及人类使用的交互式计算系统设计、评估和实施以及围绕它们的主要现象的研究的学科.

HCI 研究内容

  • U(使⽤用计算机的上下文)
  • H(⼈人的特性)
  • C(计算机系统和⽤用户接口架构)
  • D(开发过程)(本课重点)保证产品开发/交互性能的有效性
    • D1:设计方法
    • D2:实现技术与工具
    • D3:评估技术
    • D4:示例系统和样例学习

HCI 是典型的交叉学科

孤立地从一个学科出发不可能设计出有效的交互式系统

HCI 重要性

市场角度

  • 用户期望简单易用的系统
  • 对设计低劣系统的容忍度越来越差

企业角度

  • 提高员工的生产效率
  • 降低产品的开发成本
  • 降低产品的后续支持成本

用户角度

  • 获得较高的主观满意度
  • 减少时间、金钱、生命损失